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Visão geral do sistema em tempo real
0
Total de Tickets
Sincronizado AWS
0
Em Aberto
Aguardando atendimento
100%
SLA Compliance
Dentro do prazo
0
Leads Ativos
No funil de vendas
Tickets por Canal
Últimos 30 diasSLA Monitor
Calculando...⏳ Carregando SLA...
Tickets Recentes
ID
Assunto
Contato
Canal
Módulo
SLA
Status
Funil Comercial
Este mêsAtividade da IA
🤖 Ativo
🤖
IA Valéria em configuração
Integração WhatsApp pendente
Inbox Unificado
Todos os canais em uma única fila de atendimento
Selecione um ticket para visualizar
Tickets de Suporte
Gestão de todos os chamados técnicos e dúvidas
Monitor de SLA
Acompanhamento em tempo real dos acordos de nível de serviço
Bronze
24h / 5 dias
97%Compliance
32 tickets ativos
Prata
8h / 3 dias
95%Compliance
18 tickets ativos
Ouro
4h / 1 dia
88%Compliance
7 tickets ativos
Platinum
1h / 4h
100%Compliance
2 tickets ativos
Tickets em Risco de SLA
Funil de Vendas
Gestão do pipeline comercial e leads
Contatos
Base de leads, clientes e parceiros
Relatórios
Análise de performance e métricas do sistema
Volume por Mês
Tempo Médio de Resolução
Exportar Dados
Configurações
Parâmetros do sistema, SLA, canais e integrações